【事例】通販サイトを作ったのに…なんで売れないの?

ある食品加工会社が、通販サイトを立ち上げました。
「うちの特産品を全国に届けるぞ!」と意気込んだものの… ぜんぜん売れない。

世の中に似たような商品が山ほどある

「地元の○○を使った〇〇!」
でも、ネットで検索すると同じような商品がズラリ出てくる。
お客さんは「どれも一緒」と思ってしまい、価格が安いものを選びがち です。

🔹 解決策:「違い」を“伝わる形”にする

ストーリーをつける →「作った背景」や「生産者のこだわり」を伝える
比較できる情報を出す → 他社商品と 明確に違うポイント を強調
食べるシーンを見せる → どう使えば「特別な体験」になるか提案

具体的な施策

①ストーリーで「選ぶ理由」を作る

お客さんは 「物」ではなく、その背景に共感して買う ことが多いから、こんな伝え方ができます。

NG例:「地元産の〇〇を使用した、こだわりのジャムです」
OK例:「糖度が上がるまで通常の2倍の時間をかけて熟成させた果実を使用。だから、砂糖控えめでも驚くほど甘いジャムに仕上がります。」

「時間をかけた製法だからこそ、濃厚な甘さに」
こんなストーリーがあれば、他のジャムとは違う印象を持たせられます。


②競合商品と比較し、「この商品ならでは」を伝える

「ほかの商品と何が違うの?」が ひと目で分かる表 を作るのも有効です。

例えば…

商品名使っている原材料甘さの特徴おすすめの使い方
A社のジャム〇〇産フルーツしっかり甘いパンにおすすめ
B社のジャム国産×砂糖不使用酸味が残るヨーグルト向き
自社商品完熟×低糖度フルーツ本来の甘さスイーツのトッピングに最適!

こうすることで、「このジャムじゃないとダメ!」と思わせる ことができます。


③「どう食べると特別か?」を見せる

「ジャムの食べ方」まで提案できると、よりお客さんの購買意欲が高まります。

例えば…
📌 「このジャムは、アイスにかけると絶品!」 → 写真+簡単レシピ付き
📌 「パンだけでなく、紅茶に入れると自然な甘さが広がる」
📌 「このジャムで作る簡単スイーツレシピ」

→ 「使い方のイメージができると、買う確率が上がる」

まとめ:「なぜあなたの商品を選ぶべきか?」を明確にする

  1. ストーリーで共感を生む
  2. 競合商品と違うポイントを見せる
  3. 食べるシーンを具体的に提案する

この3つを意識すると、「ただの特産品」から 「自分が買うべき商品」 へと変わりますよ。

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